行动规范・方针・基本合规政策
企业理念
集团公司基于「与企业相关的七大媒介共同提高集团的生存能力」的经营理念开展活动。
与波路梦集团公司活动息息相关的七大媒介是指消费者、流通、股东、交易合作伙伴、员工、金融机构和各级政府行政机关。我们认为应该加强包括上述媒介在内的集团性生存能力。
企业的四个前提
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以社会变动为前提
如何适应社会的变动,如何预防、应对公司外部恶劣事态的发生。
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满足顾客的需求
如何满足顾客日益变化的需求
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在同行业竞争中脱颖而出
如何在不断白热化的行业竞争中取胜
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迅速更新机制体系
如何以集团自身为前提,紧随外界变化迅速做出反应。
事业十项目标
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1.更新累积目标
2.市场地位目标
3.收益性目标
4.附加价值生产性目标
5.物质资源确保目标
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6.财务资产管理目标
7.资本供给目标
8.经营负责人的能力与培养目标
9.从业者的能力与态度目标
10.社会的责任目标
公司发展八项规则
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1.通过工作向社会奉献爱心
2.在工作中实现自我完善
3.求和而不苟同
4.知识与经验的体系化
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5.勿虚求实
6.发挥独创性
7.积极开拓
8.言出必行
行动规范 -基本方针-
顾客需求至上
贯彻质量保证至上主义,针对顾客的需求,持续并稳定地提供使顾客满意的安全、安心、健康的商品及服务。
- Ⅰ. 持续稳定地提供安全的食品和服务。
- Ⅱ. 为使顾客满意、安心,我们一直进行着最大的努力。
对社会做出贡献,积极推进企业社会责任活动
为履行作为社会一员的职责与使命,我们将采取正确的行动,满足社会对我们的期待,不断展开贡献活动。
- Ⅲ. 我们旨在开展和七大媒介“互动”的企业活动。
- Ⅳ. 积极、自主地进行与环境问题相关的工作。
- Ⅴ. 作为优秀“企业市民”积极参与社会贡献活动,开展企业社会责任活动。
遵守规章制度,适应国际社会规则
遵守相关法律、公司内外的规则规定以及社会规范,开展负有法律和伦理责任的企业活动。
- Ⅵ. 开展遵守法律、遵循社会伦理的企业活动。
- Ⅶ. 作为国际社会成员之一,为促进相关地区的发展作出努力。
尊重人性
尊重公司员工个性,并重视员工在执行业务时作为个人的尊严和价值,构建“学”、“劳”、“愉”的职场环境,使员工能够在这样的环境中形成具有远大志向和健全身心平衡发展的自我。
- Ⅷ. 努力确保安全、适宜的工作环境。
行动指南
Ⅰ.稳定提供安全的食品和服务。
为了向消费者提供安全、品质优良的食品与服务,我们不仅遵守食品安全基本法、消费者安全法、食品卫生法、JAS法等诸项相关法律,还建立并完善了确保食品、服务质量及安全性的管理体系(ISO9001・ISO22000)等。新产品的开发方面,我们首先确保其安全性,预先考虑新开发的食品有可能遇到的各种情况,并通过科学方法验证其安全性。
Ⅱ.为了使顾客满意、安心,我们一直进行着最大的努力。
随时倾听消费者的心声,同时通过准确、易懂的语言及表达方式,为消费者提供准确的产品信息及产品包装上所附说明。
尤其是在遇到事故等紧急时刻,迅速提供准确信息,努力确保相关人员的安全。
Ⅲ.我们旨在开展和七大媒介“互动”的企业活动,七大媒介分别为股东、员工、国家・县・市町村、金融、贸易伙伴、消费者、流通。
努力与包括股东等企业利益相关者在内的广大社会团体进行沟通,积极并公正地提供企业信息,进行旨在共同发展的企业活动。此外,在遇到事故等紧急时刻,迅速提供准确信息,努力确保利益相关者的安全,并得到他们的理解。
Ⅳ.积极、自主地进行与环境问题相关的工作。
我们认识到关于环境问题的工作是企业生存和开展活动的必要条件,我们不断完善环境管理系统,获得ISO14001环境管理体系认证,在积极保护自然环境的同时,努力开发和提供对环境影响较小,能够进行再利用的产品,并积极节省资源、能源,削减产业废弃物的排出。
Ⅴ.作为优秀的“企业市民”积极参与社会贡献活动,开展企业社会责任活动。
尊重企业所在地区的文化、习俗,努力促进地区发展,通过参加地区社会活动、灾害救援活动、志愿者活动等,为社会做出贡献。
Ⅵ.开展遵守法律、遵循社会伦理的企业活动。
遵守国内外法律法规和公司的规章制度,不采取违反社会道德的行动,公司分明,和政治、行政保持透明的关系。
遵守反垄断法,从原材料的调配到产品销售等企业活动的各个环节都不采取不公正的交易,进行基于公正、透明、自由竞争的事业活动,不通过不正当手段追求利益。
Ⅶ.作为国际社会成员之一,为促进相关地区的发展作出努力。
在遵守符合国际协定的国内法律以及相关国家法律的同时,尊重相关地区的文化和习惯,展开企业活动,努力促进该地区经济、社会的发展。
Ⅷ.努力确保安全、适于工作的环境。
在确保安全、适于工作的环境的同时,尊重人权、公平待遇,使员工内心舒畅、丰富,构筑尊重员工个性、自主性的具有活力的企业。
合规基本方针
- 遵守法律法规、规则以及公司内部规定、规范
- 提供有益于社会的商品和服务
- 开展健全的企业活动、杜绝反社会行为
- 开展公平的事业活动
- 董事和员工的行为规范和行为指南
- 保护个人信息和企业机密信息
- 尊重员工的人格和个性
- 向利益相关者披露信息
- 保护地球环境
商谈窗口
1.目的
当公司内部出现需要改善的问题时,我们将提供便于大家提出改善方案、指出问题、进行商谈的平台,避免信息提供者或商谈者遭遇解雇或调职等不公平待遇。
2.商谈方法
可以通过电话、传真、电子邮件、面谈等方式进行商谈。(可以匿名)
3.回答
我们将妥善采取适宜且不危及信息提供者利益的方式进行解答。我们会坦诚地直面问题所在,慎重地对实际情况进行确认。